产品服务

产品使用指南

安装、连接、操作、维护

一、使用前准备

请先确认主机、遥控器、电源线/适配器、HDMI线及相关说明卡等配件齐全。选择平稳、通风、方便孩子活动且不影响通行的位置摆放设备,并提前确认电视或显示设备具备可用的HDMI接口。

建议由园所指定一名项目负责人统一保管设备、配件及说明资料。教师按照本指南进行基础连接和操作即可;如遇到设备型号或接口差异,请以随设备提供的说明为准。

二、安装与连接

  • 1. 摆放主机:将成长机主机放在稳定、安全的位置,避免遮挡摄像头或其他感应区域,并确保周围有足够的活动空间。

  • 2. 连接电视:使用HDMI线连接成长机主机与电视的HDMI接口,确认两端插接牢固。

  • 3. 接通电源:按照设备说明连接电源线或适配器,再开启电视和成长机主机。

  • 4. 切换信号源:使用电视遥控器打开“信号源/输入源”菜单,选择与HDMI线连接端口对应的HDMI输入。若电视显示无信号,请检查线材两端、输入端口和主机电源。

  • 5. 检查网络:如当前内容需要联网,请按设备说明连接可用网络,并确认网络稳定,避免游戏加载或互动过程中出现卡顿。

三、基本操作

  • 1. 开机后,等待设备进入主界面。

  • 2. 使用遥控器或设备支持的操作方式进入相应内容模块,选择需要体验的活动。

  • 3. 根据屏幕提示和活动规则,引导孩子站在合适的互动区域,通过身体动作参与游戏。成长机强调体感互动,不是以手指触屏为主要操作方式。

  • 4. 活动结束后,退出当前内容并返回主界面;根据下一次使用安排选择待机或关闭设备。

四、教师组织建议

教师无需具备专业技术基础,掌握“会开机、会操作、会选内容、会组织孩子”四项基本能力即可。建议在活动开始前约5分钟完成开机、连接和内容检查。

组织孩子体验时,先讲清轮流规则,安排1—2名孩子体验,其他孩子在安全位置观看;结束后请孩子用一句话说说看到了什么或做了什么,再安排下一组轮换。

注意保持孩子与设备之间的安全距离,避免多人同时拥挤到感应区域。活动时长和参与人数应结合内容特点、现场空间及设备说明灵活安排。

五、日常维护与收纳

  • ● 每次使用后退出活动内容,按设备要求关闭主机或进入待机状态。

  • ● 每日活动结束后关闭电源,收好遥控器、HDMI线及其他配件。

  • ● 使用柔软、干燥的布清洁设备表面,不使用腐蚀性清洁剂,也不要将液体直接喷洒在设备上。

  • ● 搬动设备时轻拿轻放,避免拉扯线材、碰撞主机或遮挡感应部件。

  • ● 定期检查线材、接口、配件和外观情况,并做好园所设备登记。

六、常见问题

问:怎么连接电视?

答:用HDMI线连接成长机主机和电视,再开启设备,并通过电视遥控器将信号源切换到对应的HDMI接口。

问:电视显示“无信号”怎么办?

答:检查主机是否开机、HDMI线两端是否插牢,以及电视是否选择了正确的HDMI输入端口。若仍无信号,可尝试重新插接线材或更换可用接口。

问:游戏卡顿怎么办?

答:先检查网络是否稳定,并确认连接和设备运行正常。如问题持续,请记录发生时间、具体表现并拍摄照片或视频,联系园所项目负责人反馈。

问:遇到不会操作的情况找谁?

答:先查看随设备提供的说明资料;仍无法解决时,由园所项目负责人汇总问题并联系中心寻求协助。

七、问题反馈流程

发现设备无法开机、连接异常、内容无法运行或配件缺失时,请记录问题类型、发生情况及已尝试的处理方法,必要时附上照片或视频,由园所项目负责人统一反馈给中心,以便后续跟进处理。