园所登记、园所确认、统一订购、发货、激活
1. 园所登记
园所提交基本信息及合作意向,包括园所名称、所在城市、联系人、预计需求数量和使用场景,便于中心了解实际需求。
2. 园所确认
中心与园所沟通产品配置、适用场景、订购数量、价格方案、服务内容及相关安排。双方确认合作需求与执行细节后,再进入订购环节。
3. 统一订购
由园所统一对接中心并提交订购信息,核对设备数量、收货信息、使用权限及相关服务安排。具体价格和合作条件以中心提供并经双方确认的方案为准。
4. 发货与签收
中心按确认方案安排发货。园所或指定收货人签收后,应及时检查主机、配件及外包装是否完好;如发现缺件或损坏,应尽快联系园所项目负责人登记反馈。
5. 激活与使用
按设备说明完成连接、激活和基础设置,并确认内容可以正常运行。园所可安排相关人员熟悉操作方式,再根据教学、展示或家庭体验计划投入使用。
园所统一对接中心,有利于集中确认需求、订购信息、价格方案、发货安排、激活支持及后续服务,减少多头沟通。建议园所指定一名项目负责人,统一收集园内需求、跟进设备签收与激活,并作为问题反馈的对接人。
● 园所基本信息、联系人及联系电话。
● 预计订购数量、计划使用场景及相关需求。
● 准确的收货地址、收货人及联系方式。
● 设备到货后的签收检查、激活安排及园内使用负责人。
问:整个合作流程需要多久?
答:具体周期取决于需求确认、订购安排、库存及物流等情况,请以中心提供的方案和实际通知为准。
问:园所可以自行联系多个部门分别订购吗?
答:建议由园所统一对接中心,集中确认产品配置、订购信息和服务安排,便于后续跟进。
问:设备收到后无法激活怎么办?
答:先检查设备连接、网络和操作步骤;如仍无法解决,请由园所项目负责人记录问题现象,必要时附照片或视频,并联系中心协助处理。