——让意向家长看得见、体验到、愿意进一步了解
家长参观、新生咨询时,园所可利用ABCmouse成长机开展简短的体感互动体验,让孩子现场参与,让家长直观看到园所的特色活动。

使用时间:家长参观、新生咨询期间;建议频次:根据接待需要灵活安排。适用对象:新生家庭、意向家长。
优先选择简单有趣、容易上手的内容:打泡泡、模仿秀、黄金矿工。由老师先做示范,再邀请孩子轮流体验,注意控制时间和现场秩序。
按照“邀请体验—简要介绍—回应咨询—后续跟进”的流程开展。结合孩子的体验,向家长介绍成长机在园所中的实际使用场景;家长有进一步了解意向时,经本人同意后登记联系方式,便于后续沟通。
每次接待后简单记录四项指标:体验人数、留资数量、家长咨询情况、奖励发放情况。定期复盘家长关注的问题,持续优化接待安排。