2026/10/19 10:11:53
园长版|明确“谁负责、负责什么、做到什么程度”
使用原则:项目不是“大家一起做”,而是每一项必须有唯一主责人、明确协作人、明确检查人。园长不需要亲自做所有事,但必须抓责任、抓数据、抓结果。
一、校园项目责任总表
角色 | 角色定位 | 具体负责什么 | 工作节奏 | 结果标准 |
园长 | 项目第一负责人 | 定方向、定标准、定责任;每周看关键数据和异常;重大问题拍板;推动成果与家长感知。 | 每周10分钟看板;每月复盘;每学期项目评估。 | 项目有人抓、问题能闭环、美语真正成为校园特色。 |
校园项目负责人/美语主任 | 项目总协调人 | 统筹账号、ABCmouse、ABC说、Teacher说、Family说、菲教、拍评课、游戏大闯关、美语活动、数据与整改。 | 每日跟进异常;每周汇总数据;每月组织质量复盘。 | 四端持续运行;数据完整;异常有整改;成果持续产生。 |
班主任/教师 | 班级执行主责 | 组织学生使用;配合菲教;日常英语使用;Teacher说练习;家长沟通;Family说推动;素材收集。 | 每日执行;每周反馈班级问题;每月配合拍评课和活动。 | 孩子真实使用、真实开口;家长知道怎么配合。 |
运营/招生人员 | 成果传播与经营协同 | 收集优秀案例和素材;组织展示;将成果用于家长会、开放日、招生沟通。 | 每周收素材;每月形成一次可视化成果输出。 | 家长看得到变化,美语能被感知、传播和转化。 |
行政/设备支持(如有) | 基础保障协作 | 保障设备、网络、教室、账号信息等基础条件,协助处理技术与排课异常。 | 按需处理;菲教课前重点保障。 | 减少因设备和网络造成的停课、漏课。 |
二、按模块明确“主责—协作—检查”
模块 | 主责人 | 协作人 | 检查人 | 重点看什么 | 具体怎么做 |
ABCmouse | 校园项目负责人 | 班主任/教师 | 园长 | 账号使用率、周使用时长、连续下降班级 | 固定进作息;每周看数据;低使用班级一周内整改。 |
ABC说 | 班主任/教师 | 校园项目负责人 | 园长 | 使用率、开口参与、评分/作品 | 与当周课程衔接;鼓励开口;保留优秀作品。 |
Teacher说 | 班主任/教师 | 校园项目负责人 | 园长 | 使用率、评分、真实场景使用 | 每天至少掌握1句;每周一个生活场景;必须用拍评课验证是否真正使用。 |
线上菲教 | 校园项目负责人 | 班主任/教师、行政支持 | 园长 | 应排课、实上课、履约率、互动情况 | 提前排课;设备网络测试;老师现场组织;缺课必须登记原因。 |
Family说 | 班主任/教师 | 校园项目负责人 | 园长 | 使用率、评分、班级差异 | 每周一个小场景、2-3句即可;任务轻量;教师先示范再布置。 |
拍评课 | 校园项目负责人 | 班主任/教师 | 园长 | 完成率、课堂评分、主要改进项 | 每月至少1次;看教师英语、场景、互动、孩子回应;一次只抓1个重点改进。 |
游戏大闯关 | 校园项目负责人 | 班主任/教师 | 园长 | 参与率、平均分、低分名单、进步趋势 | 用于阶段成果验证;低效果儿童列入补强名单并复测。 |
美语活动 | 校园项目负责人 | 教师、运营/招生 | 园长 | 是否按计划、幼儿参与、英语应用、成果沉淀、家长感知 | 活动前准备语言;活动中让孩子多说多做;活动后展示与传播。 |
成果展示 | 运营/招生人员 | 校园项目负责人、班主任 | 园长 | 照片、视频、作品、数据、家长反馈 | 每月至少一次可视化成果输出;每学期一次完整成果展示。 |
数据与整改 | 校园项目负责人 | 各模块责任人 | 园长 | 本周最差2项、原因、责任人、完成时间 | 每周10-15分钟检查,只抓最差2项;下周复查是否改善。 |
三、园长的管理边界:不代替执行,但必须抓住5件事
1. 抓责任:所有模块都有唯一主责人;出现问题必须找到人,不出现“大家负责”。
2. 抓节奏:每日有执行、每周有检查、每月有验证和活动、每学期有成果。
3. 抓数据:园长不看所有明细,只看核心趋势、异常项和整改结果。
4. 抓真实质量:Teacher说数据要和拍评课结合;菲教排课要和实际履约结合;平台使用要和游戏大闯关结果结合。
5. 抓家长感知:每月都要让家长看到一次孩子或校园的美语变化,避免“做了很多但家长不知道”。
四、每周10分钟责任检查表
序号 | 园长检查问题 | 汇报人 | 结论 | 整改/备注 |
1 | 本周ABCmouse/ABC说是否正常? | 校园项目负责人 | 正常 / 异常 | |
2 | Teacher说是否练了且真实使用? | 校园项目负责人 | 正常 / 异常 | |
3 | 菲教应排与实上是否一致? | 校园项目负责人 | 正常 / 异常 | |
4 | Family说家庭参与是否稳定? | 班主任/教师 | 正常 / 异常 | |
5 | 拍评课/大闯关是否发现质量问题? | 校园项目负责人 | 正常 / 异常 | |
6 | 本月美语活动准备到哪一步? | 校园项目负责人 | 正常 / 异常 | |
7 | 本周最差的2项是什么? | 园长+项目负责人 | 明确2项 | |
8 | 谁负责整改,什么时候复查? | 对应责任人 | 已明确 / 未明确 |
责任分工的最终标准:园长抓方向和结果,项目负责人抓统筹和数据,教师抓日常执行,运营抓成果传播;每一个问题都能找到责任人,每一个责任人都有明确结果。