陪跑对象：教育中心主任 与 教学老师
核心目标：3个月内，助力212园中园之教育中心顺利有效完成培训、体验转化、开班，首次开班争取实现最低招生人数（10人），成功达成完整班（20人）的目标。
说明：
    1、项目负责人是每周关键事项实施的发起人，每周统计并通报实施情况；收集信息与试验田校园执行信息，群公示解决问题的做法。
    2、对各执行人员的行事历，要有应达成情况的表述，以便执行人员了解我具体要做做什么？做到什么程度？
    3、你的反馈机制是什么？即：要有反馈表（最好是Excel表，利于统计；同时也要考虑是否适合快轨进度表的表达，因最终还是要上快轨的，统计、达成情况、通报一体）

月份

周次

关键事项

资料查询

项目负责人

教育中心主任

执教老师

地区经理

达成事项说明

第一个月
课程培训月 -造声势、定老师、加培训、促体验、推招生

第1周

环创、大面转发课程各类宣传信息、造声势、确定老师等

1、园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办说明
2、园园通-大地早教-早教课程-ABCmouse2-3岁亲子课程
3、园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-招生活动
4、园园通-大地早教--园中园托育-发展测评-操作指导-0-3岁发展测评

1、制定定价策略和宣传推广计划
2、提供环境创设规范和要求
3、提供宣传资源包(海报、展架、H5等)
4、提供参观话术和家长Q&A
5、指导招生引流活动开展。

1、熟悉ABCmouse课程宣传话术及课程体系
 2、选拔有经验的老师参加师资培训
3、制定学期招生目标，确定开班时间、课时安排和收费标准、每周招生活动计划
4、制作打印各种宣传资料：招生海报、x展架、招生横幅等。线上发布海报、H5、宣传短视频、微信公众号等
5、开展0-3岁婴幼儿公益测评活动引流生源
6、准备社区活动方案，进行教师活动内容排练及物料准备，并物色下周开展亲子活动地点
7、建公益早教群，引流生源扫码进群，发送群规、宣传介绍、H5、早教活动、育儿知识等
8、每周开展招生工作总结及反思会议。

1、熟悉ABCmouse课程宣传话术、课程体系及教案
2、教室内设备布置与环境创设（特别是“家长须知”、“本周学习内容”等公告栏的设计。）
3、清点并准备班级所需教具、物料（如姓名贴、手偶、奖励贴纸等）
4、协助教育主任利用宣传资源进行宣导。

1、向校园介绍推荐ABC亲子项目工作流程
2、提供早教材料包等物料采购路径
3、提醒督促校园及时准备宣传、开办物资，以及环境创设。

1、宣传资料大地提供设计图，校园可拿到广告印刷公司去制作，一般制作稿要加上校园名字，地址，联系电话、二维码等信息。                           
2、在校园拉早教招生横幅，外出宣传引流，可到小区或公园儿童游乐场所等幼儿较多的地方
3、短视频平台和公众微信发布信息，要求教师必须转发，请家长帮忙转发
4、公益早教活动是引流潜在生源，为邀约社区活动或体验课作储备。

第2周

老师参加培训考试等

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-ABCmouse亲子班家长说明会

1、提供家长说明会PPT和讲稿
2、收集和促动参与培训的报名表
3、组织参训老师进行ABCmouse亲子班师资培训。

1、参与师资培训中课程、招生和家长工作等课题
2、学习和制定家长参观流程及话术
3、制定学期性家长工作计划、短视频拍摄计划
4、开展第一场社区亲子活动
5、每周开展招生工作总结及反思会议
6、每周体验课、转化人数填写。

1、参加师资培训深度学习ABCmouse课程体系
2、熟练掌握前8周所有课程内容。
3、学习详案，实操每节课的互动环节和教具使用方式
4、学习对家长Q&A话术
5、拍摄亲子班室内外环境和环创上传拍课。

1、组织并促动校园教育主任、教师的报名师资培训。
2、确保核心教学人员通过总部的教学师资认证。

1、活动前要进行每个活动环节的演练，明确教师在活动中的分工
2、活动时注意登记并留下参加活动的家长和宝宝信息，邀请参加第三周的亲子体验课和加盟说明会
3、活动时要带上招生宣传的海报X展架

第3周

设计体验课、同时大面转发课程各类宣传信息

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-参观流程和话术

1、线上线下宣传（公众号推文、海报、合作渠道拓展等）
2、策划首批体验课活动
3、观看环境拍课，远程指导改进建议。

1、电话回访咨询的潜在客户，邀请参加体验课
2、准备和演练体验课后的家长说明会，配合和指导教师作体验课试讲
3、熟练参观流程和话术
4、学习促动转化报名方法和策划促销方案
5、督促和指导教师拍课视频拍摄和短视频剪辑
 6、开展第二场社区亲子活动
7、每周开展招生工作总结及反思会议
8、每周体验课、转化人数填写。

1、反复进行课程演练，确保流程顺畅、语言生动、富有感染力。
2、与教育主任进行配合演练，明确体验课分工
3、拍摄ABC筹备期教室环境+老师备课+课程介绍短视频，转发公益早教群。

1、确保校园开展招生宣传引流活动。

2、跟踪教具、教材、赠品等物资的采购和发货，确保在开班前送达园所。

1、试听课后开展家长说明会，能更好的促动家长报名
2、建议家长说明会主讲人为有经验的老师或园长

第4周

开展体验课，大力开展招生的各类活动

1、园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-招生活动        2、园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-Q&A（对家长）

1、查看查核表校园情况并沟通校园问题
2、开业第一周保持高频沟通，了解体验课进展和遇到的问题
3、每月月底上传负责人简讯

1、为每一位体验课家长建立VIP家庭群
2、热情接待体验课家庭，带领家长和宝宝参观
3、体验课结束后开展家长说明会。
4、课后与家长进行一对一沟通，解答疑问，跟进报名意向
5、与教师讨论课程优化建议
6、开展第三场社区亲子活动
7、每周开展招生工作总结及反思会议
8、每周体验课、转化人数填写。

1、开展体验课程，同时拍摄课程上传拍课。
2、在教学中观察每个孩子的反应和参与度。
3、课后简短与家长交流孩子课堂上的亮点和进步，展现专业性。
4、在VIP群内发布家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等）
5、ABC体验课片段剪辑成短视频，转发公益早教群。

1、保持校园沟通，了解体验课转化率和遇到的问题，反馈给项目负责人
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

第二个月
招生开班月 - 推招生、促开班

第5周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-VIP家庭群沟通方式

1、每周发布本周工作重点
2、提供VIP家庭群沟通方式
3、观看课堂拍课，远程评课，提供教学改进建议。

1、每周一查看本周工作重点
2、每月第一周查阅早教负责人简讯
3、完成首批学员的报名手续和档案建立
4、进行首周课程后的新生电话回访，收集第一轮反馈
5、VIP微信群，发布上课提醒、课后家长沟通。
6、处理家长的日常咨询和突发情况（如孩子哭闹、家长临时请假等）
7、每周开展招生工作总结及反思会议
8、每周体验课、转化人数填写。

1、每周课程提前备课和过课，准备教具
2、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
3、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
4、ABC亲子正式开班视频剪辑上传短视频，转发家长群
5、拍摄正式课程上传拍课，及时查看评课反馈。

1、了解首批学员的报名手续和档案建立是否完成
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

1、第一次课前一天应该再次通知家长上课时间，提醒他们提前15分钟到园
2、上课前5-10分没有到学校的孩子，要及时打电话了解情况。
3、课后及时记录课程情况并反馈给大地早教老师，以后每周如常上课，并坚持每周开展一次早教招生活动

第6周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-VIP家庭群沟通方式

1、每周发布本周工作重点
2、收集园所优秀的市场活动、课堂创新案例，作为优秀实践分享给其他园所
3、根据校园招生反馈，给予招生指导
 4、提供亲子活动方案，指导活动开展。

1、每周一查看本周工作重点
2、每月第二周周三参加早教负责人会议
3、每周持续进行线上线下宣传推广引流
4、 VIP微信群，发布上课提醒、课后家长沟通
5、每周开展招生工作总结及反思会议
6、每周体验课、转化人数填写。

1、观察并记录每个孩子的初步适应情况和特点
2、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
3、VIP家庭群作ABCmouse APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
4、ABC亲子正式开班视频剪辑上传短视频，转发家长群
5、对插班/单独体验课幼生协助生源转化。

1、促动校园拍摄视屏上传拍课，以及剪辑短视频作线上推广
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

1、教师可课后或在VIP家庭群作ABCmouse APP平台操作指导，帮助家长在家操作
 2、每节课课后要发送ABC宣导海报，加深家长对ABCmouse 认知。

第7周

园园通-大地早教-早教招生方案-活动方案

1、每周发布本周工作重点
2、了解校园亲子活动开展情况，并给出指导
3、提供和指导转介绍活动方案。

1、每周一查看本周工作重点。
2、策划并执行一次小型亲子活动 ，兼顾潜在生源和老生
3、鼓励满意的家长进行口碑转介绍，可设立“推荐有礼”机制
4、 VIP微信群，发布上课提醒、课后家长沟通
 5、每周开展招生工作总结及反思会议
6、每周体验课、转化人数填写。

1、持续开展体验课，并同教育主任沟通，不断优化体验课
2、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
3、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
4、ABC亲子正式开班视频剪辑上传短视频，转发家长群。    

1、促动校园开展老带新转介绍活动
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

1、转介绍活动和亲子活动同步开展，老生可邀约意向家长参加活动。

第8周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-深度沟通转化策略

1、每周发布本周工作重点
2、查看查核表校园情况并沟通校园问题
3、每月月底上传负责人简讯。

1、每周一查看本周工作重点
2、跟进、转化潜在生源和转介绍生源
3、学习和指导教师与家长深度沟通技巧
4、协助教师每月与在读家长进行一次深度沟通（可电话或面谈），反馈孩子进步，提供个性化建议
5、每周开展招生工作总结及反思会议（分析总结引流和转化活动效果及改进措施）
6、每周招生、转化人数填写。

1、每月与在读家长进行一次深度沟通（可电话或面谈），反馈孩子进步，提供个性化建议
 2、整合当月每位幼儿上课片段成短视频，附总结转发家长
3、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
4、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
5、每月对体验课、正式课作反思和总结。

1、促动校园开展老带新转介绍活动
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

第三个月
开班巩固月 - 重效果，塑口碑

第9周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-招生转化登记表

1、每周发布本周工作重点
2、收集首期运营数据（招生数、满班率、续费率），与校园一同复盘。
3、帮助园所分析成功关键和可提升点
4、远程观看课堂拍课，提供教学改进建议。

1、每周一查看本周工作重点
2、每月第一周查阅早教负责人简讯
3、每周持续进行线上线下宣传推广引流
4、跟进、转化潜在生源和转介绍生源
5、监控体验课到场率、转化率等关键数据
6、首期运营数据（招生数、满班率、续费率），与项目负责人一同复盘
7、根据开班效果,及时调整推广策略或体验课流程。

1、根据对孩子们的了解，在课堂互动中给予个别孩子更多关注和引导。
2、为有特殊需求的孩子提供简单的教学调整
3、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
4、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
5、拍摄课程不同环节上传拍课，及时查看评课反馈。

1、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表
2、根据首期运营数据与校园作复盘。

第10周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-家长满意度调查问卷

1、每周发布本周工作重点
2、提供亲子活动方案，指导活动开展
3、提供生源引流指导。

1、每周一查看本周工作重点
2、每月第二周周三参加早教负责人会议
3、持续进行线上线下宣传推广引流
4、与教师沟通讨论课程优化建议
5、通过问卷星作家长满意度调查
6、每周开展招生工作总结及反思会议（分析家长满意度并作对应改进措施）
7、每周招生、转化人数填写。          

1、在标准课程基础上，融入自己的创意，增加课堂趣味性。
2、与教育中心主任讨论课程优化建议
3、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
4、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报。

1、促动校园作家长满意度调查，为续费、升班作铺垫
2、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表。

第11周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-ABC招生活动策略

1、每周发布本周工作重点。  
2、沟通指导家长工作的开展
3、每月月底上传负责人简讯。

1、每周一查看本周工作重点
2、提前1个月启动老学员续费或升托小班的沟通工作和促销策略
3、策划并执行一次小型亲子活动 ，兼顾潜在生源和老生
4、进行新一期招生的宣传工作
5、每周开展招生工作总结及反思会议（分析总结引流和转化活动效果及改进措施）
6、每周招生、转化人数填写。

1、协助教育主任与家长进行沟通，促动老学员续费或升托小班
2、ABC亲子课程不同环节+ABC介绍+校园介绍视频剪辑上传短视频，转发家长群
3、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
4、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报。

1、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表
2、 与园长沟通项目成果‘目标达成情况。

第12周

园园通-大地早教-ABCmouse亲子班-开办指导-升班仪式

1、每周发布本周工作重点。
2、收集运营数据（招生数、满班率、续费率），与校园一同复盘
3、每月月底上传负责人简讯。

1、每周一查看本周工作重点
2、重点促动老学员续费或升托小班
3、总结前两个月的工作，优化家长沟通流程、请假补课制度等
4、每周招生、转化人数填写
5、整合运营数据（招生数、满班率、续费率），与项目负责人一同复盘。

1、每月与在读家长进行一次深度沟通（可电话或面谈），反馈孩子进步，提供个性化建议
2、整合当月每位幼儿上课片段成短视频，附总结转发家长
3、每节课后在VIP家庭群，家庭延伸学习的指导（如本周重点单词、歌曲等），精彩瞬间照片/小视频等
4、VIP家庭群作开心鼠APP平台操作指导，发送ABC宣导海报
5、总结前两个月的工作，优化课程互动、家长沟通等。

1、督促校园填写陪跑关键事项推动进度表
2、共同探讨下一阶段的发展计划（如扩班或停开等）。