2025/8/12 10:49:16
大地教育中心主任《月工作自查表》
检查周期： 每月5日 检查人： _________
一、招生管理（6项）
1. □ 是否完成当月招生目标分解到每周的具体执行计划
2. □ 是否每周更新《潜在家长跟进表》（含3次以上触达记录）
3. □ 是否完成2场以上线下体验课/开放日活动
4. □ 是否优化过线上咨询话术（针对价格/效果等高频问题）
5. □ 是否分析过当月招生漏斗各环节转化率（试听→报名）
6. □ 是否开发过1个新的招生渠道（异业合作/社区资源等）
二、教学服务质量（8项）
7. □ 是否完成所有班级月度教学效果评估
8. □ 是否抽查过教师备课笔记（含差异化教学设计）
9. □ 是否执行《课堂观察表》（师生互动/课堂纪律等5项指标）
10. □ 是否处理过家长对教学效果的投诉并改进
11. □ 是否检查过教具/教材的完备性（损坏率＜5%）
12. □ 是否组织过1次教师技能培训或磨课
13. □ 是否收集过学员成长档案（作品/视频等过程性记录）
14. □ 是否更新过安全应急预案（含突发疾病/跌倒等场景）
三、家长关系维护（5项）
15. □ 是否完成当月新生家长100%首周回访
16. □ 是否开展过1次家长满意度调研（NPS≥8分）
17. □ 是否解决过家长提出的个性化需求（如调课/特殊照顾等）
18. □ 是否运营家长社群（每周发布2条有价值内容）
19. □ 是否建立家长积分体系（推荐报名/活动参与可兑换）
四、团队管理（6项）
20. □ 是否召开每周团队例会（含目标复盘/经验分享）
21. □ 是否完成教师绩效考核与反馈
22. □ 是否发现并表扬过1个员工亮点行为
23. □ 是否处理过团队冲突或消极情绪
24. □ 是否检查过考勤/值班表的执行情况
25. □ 是否提供过1次员工成长支持（培训/职业规划等）
五、财务管理（4项）
26. □ 是否核对当月收支明细（课时消耗vs收入匹配）
27. □ 是否控制耗材成本在预算范围内
28. □ 是否检查过学费催缴情况（欠费率＜5%）
29. □ 是否优化过1项成本支出（如节能/团购采购等）
六、安全管理（5项）
30. □ 是否完成每日安全巡查记录（消防/电器/玩具等）
31. □ 是否检查过教职工急救证书有效性
32. □ 是否演练过突发安全事件流程（火灾/暴力闯入等）
33. □ 是否核查过食品供应商资质（如有供餐）
34. □ 是否更新过学生接送授权名单
七、品牌与宣传（5项）
35. □ 是否发布过3条以上优质课程展示内容
36. □ 是否收集并整理过学员成功案例
37. □ 是否维护过机构线上口碑（大众点评/地图评价等）
38. □ 是否设计过1个吸引眼球的招生物料（海报/H5）
39. □ 是否利用过节日/热点策划宣传活动
八、自我提升（6项）
40. □ 是否学习过1个行业新知（政策/教育理念等）
41. □ 是否对标过1家优秀机构的运营方法
42. □ 是否记录过本周工作反思（成功&失败案例）
43. □ 是否与投资人/上级做过深度沟通
44. □ 是否完成个人能力发展计划中的当月任务
45. □ 是否保持工作环境整洁有序
结果分析建议：
✅ ＞40项 "是"——运营良好，需保持优势项
⚠️ 30-40项 "是"——存在局部短板，优先改进3个月内未达标项
❌ ＜30项 "是"——需紧急制定改进计划，重点检查招生/安全/家长满意度模块