一、 项目是什么

1、这是什么项目？

本项目是公司针对合作校园出现的各类风险问题，出台的一套专项处理企划方案。把问题划分成薄弱类、失控类、对赌履约类、甲方纠纷类、诉讼类、降租谈判类、关停转让类八大类别，明确各岗位人员分工、处理流程、上报与考核规则，对风险校园分类处置、责任到人、全程闭环跟进，系统性处理校园运营风险。

2、主要帮助校园解决什么问题？

解决合作校园在运营当中遇到的八大类现实问题：
①校园经营管理薄弱，运营能力不足；
②校园局面失控，正常合作难以推进；
③合作对赌条款履约出现违约风险；
④和甲方产生合作纠纷；
⑤各类诉讼、仲裁、借款债务法律风险；
⑥租金压力大，需要降租或洽谈房东入股合作；
⑦经营难以为继，需要转让或者关停退出；
同时降低合作风险，减少公司及校园双方损失，规范沟通执行流程。

3项目的主要特色或价值是什么？

（1）分类处置：把复杂校园风险划分为八大类型，不同问题匹配对应的处理策略，不笼统处理；

（2）责任到人：明确部长、地区经理、专项负责人、法务等岗位具体职责，谁跟进、谁负责清晰明确；

（3）闭环可追溯：设置日报、周报、月报上报机制，所有处理动作记录归档，进度全程跟踪；

（4）分级处理风险：普通问题由区域、部长处理，重大高危问题升级到 CEO 指定人员专项攻坚；

（5）兼顾维权与经营：既处理法律纠纷、对赌违约等维权事项，也同步做经营改善、降租、转让关停等经营处置，保障各方权益。

二、为什么现在推动

1、为什么安排在这个时间推动？

当前多所合作校园同时暴露出薄弱提升、局面失控、对赌履约违约、甲方纠纷、诉讼仲裁、租金压力大、需要关停转让等多重风险，各类问题集中出现。如果分散、无标准化处理，容易出现风险扩大、损失增加、处理混乱，因此需要统一专项企划，标准化流程集中处置现存风险校园。

2、与校园当前经营、教学、招生或管理工作有什么关系？

（1）经营薄弱校园：直接影响校园招生、日常管理，通过项目做改进方案，改善校园经营现状；

（2）失控、纠纷、诉讼校园：会干扰正常教学秩序，存在家长投诉、法律赔偿、经营停滞风险；

（3）租金压力大的校园：高额租金挤压利润，影响校园正常运转；

（4）无法持续经营校园：需要有序转让关停，妥善处理家长退费、员工安置，避免爆发群体性事件。
项目处理结果直接关系校园能不能稳定开展教学招生，化解经营和法律隐患。

3、为什么建议校园现在了解或启动？

风险问题不会自行消失，拖延会放大损失：纠纷激化、诉讼开庭、债务逾期、生源流失、家长维权等风险会持续升级。尽早启动对应处置，要么改善经营恢复正常运营，要么有序完成谈判、转让、关停，降低校园和公司双方损失，避免小问题演变成重大危机。

三、 哪些校园适合开展

1、什么类型的校园适合？

出现八大类风险情形的合作校园均适用：薄弱类、失控类、对赌履约类、甲方纠纷类、诉讼类、降租谈判类、关停转让类校园。

2、校园具备哪些情况时，可以重点推荐？

（1）薄弱类：校园管理混乱、经营指标不达标，需要做运营提升改进；

（2）失控类：校园合作局面失控，原有沟通模式失效，合作矛盾突出；

（3）对赌校园：到对赌考核节点，存在履约困难、已经出现违约；

（4）甲方纠纷：和房屋甲方、合作甲方产生矛盾，谈判僵持；

（5）诉讼类：已经发生仲裁、诉讼、借款债务、股东工程债务等法律事件；

（6）降租需求：租金负担过重，经营承压，希望降租或洽谈房东入股；

（7）关停转让：评估后难以持续经营，计划转让股权 / 校园或者直接关停。

重点校园清单参考：宁乡裕源、长沙冠廷、重庆奉节、岳阳童乐、柳州俊园、成都双楠等文档内列明的风险校园。

三、哪些校园暂时不适合或需要具备一定条件后再开展？

1、经营正常、无上述八大风险，履约良好的校园，不需要启动本专项处理项目，维持常规日常管理即可；

2、如定远华府这类甲方已经判刑、客观条件限制无法强制执行的校园，属于待定处置，需要等待外部客观条件变化再进一步推进；

3、济宁方圆这类经营状态不明、暂未明确关停 / 转让方向的校园，暂不直接落地处置，先持续每季度评估经营状态，明确方向后再开展。

四、什么时候开展

1、建议什么时候开始了解、准备

收到企划方案后立即开展了解；地区经理 3 日内完成对应风险校园现状摸排、信息收集，整理校园情况资料。

2、什么时候正式实施

企划案发布之日起正式执行，各类风险校园同步启动对应处置工作。

3、有哪些重要时间节点需要校园提前准备

（1）日常上报节点：重大突发事件（开庭、纠纷激化）24 小时内上报；每周五提交周报；每月底提交月度总结；薄弱校园每月复盘更新改进方案；

（2）第一阶段关停转让（2025 年 12 月‑2026 年 1 月）：该批次转让关停校园，需要提前完成资产梳理、债权债务核对、家长告知、员工安置、退费准备，2026 年 1 月前完成交割关停；

（3）第二阶段关停转让（2026 年 8 月）：转让校园 2026 年 3 月启动意向对接，6 月完成资产清算；关停校园 2026 年 5 月启动筹备，7 月完成退费与员工安置，8 月完成转让 / 关停；

（4）诉讼、对赌类校园：收到传票、对赌到期节点，必须第一时间响应，3 日内完成证据材料收集提交。

4、项目行事历

五、校园怎么开展（校园负责人 / 园长操作步骤）

第一步：自查确认问题类型

园长梳理校园现状，对照八大类型，确认本校属于哪一类或哪几类问题，梳理现存问题清单：经营短板、矛盾点、纠纷情况、债务、租金、对赌条款、诉讼情况，同步反馈给对接的地区经理。

第二步：配合公司完成现状摸排与资料提交

薄弱校园：配合部长、地区经理梳理痛点，提供经营、招生、管理相关数据；

失控 / 对赌 / 甲方纠纷校园：提供合作协议、沟通记录、违约相关材料；

诉讼类校园：收集合同、聊天记录、工资凭证、借款协议等全部证据，按时给到跟进人员；

降租校园：整理真实经营营收成本数据，明确自身诉求；

关停转让校园：梳理完整资产清单、债务、家长退费情况、员工情况。

第三步：确认专项处置方案，明确分工

接收公司制定的专项处理方案，明确校园端（园长）要承担的落地事项、时间节点，确认改进目标、谈判目标或者关停转让路径。

薄弱校园：落实改进动作，每周同步执行进度，接受月度督导复盘；

纠纷、降租谈判：配合参加谈判，如实反馈诉求；

诉讼案件：配合法务，按时出庭、补充证据；

关停转让：按时间节点推进家长告知、退费、员工安置、资产清算。

第四步：定期同步进度，遇到阻碍及时上报

按要求同步工作进展；出现矛盾激化、家长维权、开庭等重大突发情况第一时间上报地区经理。薄弱校园每月复盘优化方案；关停转让校园严格按照既定时间节点推进各项筹备工作。

第五步：闭环归档

问题处理完成后，留存全部沟通记录、协议、判决文书，完成材料归档，确认风险闭环。